IT-аутсорсинг для бизнеса
Берём на себя программы, сайты, серверы и интеграции компании: следим, чтобы всё работало, и развиваем без штатного IT-отдела.
Результат, а не процесс ради процесса
Всё работает
Следим за программами, сайтами и серверами, чтобы сбой не остался незамеченным.
Резервные копии
Регулярные копии данных с проверкой, что из них действительно можно восстановиться.
Доработки по запросу
Новые функции, интеграции и отчёты без поиска подрядчиков.
Один ответственный
Один контакт по всем IT-вопросам компании.
Этапы работы
-
1
Аудит
Смотрим программы, сайты, серверы и где хранятся данные.
-
2
План и регламент
Договариваемся, что поддерживаем, как быстро реагируем и что в каком порядке улучшаем.
-
3
Приём на поддержку
Настраиваем наблюдение, резервные копии и доступы.
-
4
Регулярные отчёты
Рассказываем, что сделано и что стоит улучшить дальше.
Как мы ведём свою инфраструктуру
Проверка копий баз
Каждую неделю проверяем, что резервные копии всех баз восстанавливаются, а не просто лежат на диске.
Сводка «всё ли работает»
Касса, продажи, сайты, диск и службы сервера - одним письмом в 9:00.
Частые вопросы
Чем это лучше штатного специалиста?
Вы не зависите от одного сотрудника и его отпуска: задачи ведутся по общему регламенту и описаны.
Что входит в поддержку?
Состав фиксируем после аудита: программы, сайты, серверы, копии, интеграции и доработки.
Как быстро вы реагируете?
Порядок и время реакции согласуем и фиксируем в договоре под ваши задачи.
Расскажите о задаче - предложим решение
Опишите, что хотите автоматизировать. Свяжемся, уточним детали и предложим план. Стоимость и сроки называем до начала работ.
- Разберём задачу и предложим план
- Стоимость и сроки - до начала работ
- Можно начать с одного процесса
